Когда эвакуатор оплачивает страховая
По правилам ОСАГО расходы на эвакуацию входят в страховое возмещение, если после ДТП автомобиль не мог двигаться своим ходом. Возмещается эвакуация с места аварии до места ремонта или хранения, а также хранение машины с дня ДТП до дня осмотра страховой.
- Платит страховая потерпевшего в рамках лимита 400 000 ₽ вместе с ремонтом.
- Виновнику эвакуацию по ОСАГО не возмещают. Если есть КАСКО, смотрите условия полиса: обычно эвакуация с места ДТП включена.
- Не возместят, если машина могла ехать сама, если нет документов о ДТП или если чек эвакуатора не подтверждает маршрут.
Сначала фиксация ДТП, потом погрузка. Машину, которую увезли до фото и оформления, страховая может «не узнать»: положение после удара не доказано, повреждения не привязаны к ДТП.
Что нужно, чтобы возместили
- Документы о ДТП: извещение по европротоколу или документы ГИБДД, где указано, что машина не могла двигаться своим ходом.
- Договор или квитанция эвакуатора с датой, маршрутом от места ДТП до сервиса или стоянки и суммой.
- Кассовый чек или платёжный документ. Расписка «от руки» страховую не устроит.
- Акт приёма-передачи машины на стоянку или в сервис, если было хранение.
- Все эти расходы вписываются в заявление о страховом возмещении, а не подаются «потом отдельно».
Как вызвать эвакуатор после ДТП
- Не двигайте машину и не разрешайте грузить её, пока не сняли положение, повреждения и следы.
- Позвоните дежурному «Маэстро плюс». Скажите, едет ли машина, есть ли пострадавшие и где вы.
- Комиссар приезжает и оформляет ДТП: фото, извещение или вызов ГИБДД, разговор со вторым участником.
- Вызываем эвакуатор с правильными документами и маршрутом, либо помогаем оформить тот, который вы уже вызвали.
- Машину везут в сервис или на стоянку, вы получаете комплект документов для страховой.
Сколько стоит эвакуатор в Улан-Удэ
Тариф зависит от расстояния, типа платформы и того, нужна ли погрузка с заблокированными колёсами. Дежурный называет сумму до вызова, без «приедем и посмотрим». При оформленном ДТП эти расходы возмещает страховая потерпевшего. Стоимость услуг комиссара открыта в таблице цен, выезд бесплатный.
Если машина едет сама
Эвакуатор не нужен, и страховая его не оплатит. После фиксации ДТП освободите проезжую часть, если машины мешают движению: этого требуют ПДД. Ехать можно только если не текут жидкости, колёса не задевают кузов, работают тормоза и свет. Сомневаетесь: спросите комиссара, он оценит на месте.
Как помогает аварийный комиссар
- Приезжает за 5 минут, круглосуточно, по всем районам Улан-Удэ и пригороду.
- Фиксирует ДТП до погрузки, чтобы страховая не оспорила повреждения.
- Организует эвакуатор и следит, чтобы документы были оформлены для возмещения.
- Подаёт комплект в страховую вместе с расходами на эвакуацию и хранение.
Что снять и сделать, пока едет экипаж, собрано в памятке на главной.